AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en México, se emite el presente Aviso de Privacidad Integral:

1. Identidad y Domicilio del Responsable

La persona física responsable de la obtención, uso, almacenamiento, divulgación y protección de sus datos personales es Gabriela Hernández Paredones (en adelante, "La Responsable"), quien señala como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en: [Insertar Dirección Fiscal o Comercial Completa: Calle, Número, Colonia, Código Postal, Ciudad, Estado], México.

2. Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, La Responsable recabará a través de los formularios del sitio web, contacto de WhatsApp o correo electrónico, los siguientes datos personales de identificación y contacto de manera directa:

• Nombre completo.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono móvil (WhatsApp).

• En caso de requerir comprobantes fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Régimen Fiscal y Código Postal del domicilio fiscal.

• Para empresas (servicios corporativos): Nombre de la organización, cargo y datos de contacto corporativos.

3. Tratamiento de Datos Personales Sensibles

Se hace constar que a través de los formularios y herramientas públicas de este sitio web NO se recaban Datos Personales Sensibles relacionados con su estado de salud mental actual, diagnósticos preliminares, sintomatología ni historial médico. Cualquier información clínica sensible que sea necesaria para el desarrollo de la terapia psicológica será recabada y tratada de forma estrictamente confidencial de manera interna a partir de la primera sesión, mediante la firma de un Consentimiento Informado Clínico privado, quedando protegida por el secreto profesional y el Código Ético del Psicólogo.

4. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados en este sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio solicitado:

1. Gestionar, confirmar, reprogramar y dar seguimiento a sus citas de terapia psicológica a través de la agenda vinculada con Google Calendar.

2. Atender y responder las solicitudes de información enviadas a través de los formularios especiales para personas físicas y para empresas (conferencias, talleres y clima organizacional).

3. Establecer comunicación directa vía WhatsApp o correo electrónico para brindar soporte y atención al cliente.

4. Emitir las facturas y comprobantes fiscales digitales correspondientes por los servicios contratados.

Finalidades Secundarias: De manera adicional, La Responsable podrá utilizar sus datos de contacto para enviarle información sobre nuevos talleres, conferencias de educación en psicología o boletines informativos profesionales. Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección: gabrielahdez20@gmail.com.

5. Transferencia de Datos Personales

La Responsable se compromete a no transferir, vender ni compartir sus datos personales con terceros ajenos a la operación, salvo aquellos casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, o bien, para cumplir con requerimientos judiciales de las autoridades competentes. Los datos de contacto de agenda y facturación se manejan de forma interna mediante plataformas seguras (como Google Calendar y sistemas de facturación del SAT) con el único fin de proveer el servicio.

6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho en todo momento a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos en caso de ser inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento previamente otorgado, el titular deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de atención: gabrielahdez20@gmail.com.

La solicitud deberá contener al menos:

1. Nombre completo del titular y su correo electrónico para comunicarle la respuesta.

2. Documento oficial que acredite su identidad (INE o Pasaporte escaneado). En caso de menores de edad, los documentos que acrediten la patria potestad o tutela legal por el adulto.

3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

La Responsable dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la misma.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que este sitio web (alojado en la plataforma Hostinger/WordPress) utiliza cookies esenciales y analíticas. Estas son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador con la finalidad de recordar el estado de sus solicitudes, optimizar el funcionamiento del sistema de agendamiento de citas y generar métricas estadísticas sobre las visitas del sitio web. Usted puede deshabilitar, bloquear o limpiar las cookies en cualquier momento configurando las opciones de privacidad de su navegador web, tomando en cuenta que esto podría afectar el correcto funcionamiento de la agenda en línea.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las necesidades propias de los servicios profesionales ofrecidos o de cambios en las políticas de privacidad de la plataforma. Cualquier modificación a este aviso estará disponible de forma permanente para su consulta a través de esta misma sección en el sitio web.